Top 3 FAQ's

Warum ist mein Preis auf meinem Vertrag ein anderer als bei CH24?

Dein Rabatt wird als Gutschrift in deinem Konto hinterlegt und mit deinen zukünftigen Monatsbeiträgen verrechnet. Dabei zahlst nur deinen reduzierten Preis! Abhängig von deiner Versicherung wird dieser Rabatt innerhalb eines Jahres oder drei Jahren verrechnet. Das heißt anhand eines konkreten Beispiels: Angenommen der reguläre Beitrag einer Haftpflichtversicherung beträgt 60 € pro Jahr (das was auf deiner Versicherungspolice steht) und dein Aktionspreis beträgt 50 € pro Jahr (Preis der auf Check24 zu sehen ist). Somit bekommst du in den ersten 3 Jahren jeweils zum Jahresbeginn 10 € von uns gutgeschrieben, weshalb in den ersten beiden Monaten dein Bankkonto nicht belastet wird.

Rechtsschutzversicherung: 1 Jahr

Hausratversicherung und Haftpflicht: 3 Jahre

Warum wird nur monatlich abgebucht?

Da wir flexibel bleiben müssen, bieten wir leider momentan nur die monatliche Zahlungsweise an. Nur so können wir unseren Kunden beispielsweise ein tägliches Kündigungsrecht anbieten. (Für die Zukunft ist aber auch eine jährliche Zahlungsweise geplant, es ist nur noch nicht abzusehen, wann genau dies der Fall sein wird.)

Wie ändere ich meine Kundendaten?

Kundendaten wie Email, Anschrift oder Telefonnummer kannst du in der App ganz einfach unter der Sektion “Profil” ändern. Klicke hierfür auf “Profil bearbeiten”, direkt unter deinem Namen, und gehe auf “ändern”. Nun kannst du uns deine neue Kundendaten mitteilen, welche ganz automatisch dann auch an unser System übertragen werden, sodass auch wir dann Up-to-date sind.