Erstinformation

Information nach §§ 15, 16 Absatz 1 der Versicherungsvermittlerverordnung (VersVermV)

1. Firma und Anschrift

Getsafe Digital GmbH
Waldhofer Str. 102
69123 Heidelberg

Tel.: +49 6221 / 357 999 0
E-Mail: [email protected]
Handelsregister: Amtsgericht Mannheim, HRB 723385
USt-Ident-Nummer: DE294955956
Vertreten durch den Geschäftsführer: Christian Wiens

2. Status der Gesellschaft nach der Gewerbeordnung | Meldung und Registrierung

Die Getsafe Digital GmbH ist als Versicherungsvertreter nach § 34d Abs. 1 GewO tätig, in Deutschland bei der zuständigen Behörde gemeldet und in das deutsche Vermittlerregister nach § 34d Abs. 10, § 11a GewO unter der Vermittlerregisternummer D-QYBT-RIQKC-30 eingetragen. Die Angaben zur Eintragung im Vermittlerregister können bei der Registerstelle überprüft werden:

Zuständige Melde- und Aufsichtsbehörde:
Industrie- und Handelskammer Rhein-Neckar
L 1, 2 | 68161 Mannheim
Tel.: 0621 1709-0
[email protected] | www.rhein-neckar.ihk24.de

Registerstelle (Gemeinsame Stelle i.S.d. § 11a Abs. 1 GewO):
Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e.V.
Breite Straße 29 | 10178 Berlin
Tel.: 0180 600 58 50 (20 Cent pro Anruf aus allen deutschen Netzen)
www.dihk.de
| Registerabruf: www.vermittlerregister.info

3. Beratung und Vergütung

Wir entwickeln Versicherungsprodukte unter der Marke Getsafe gemeinsam mit Versicherungsgesellschaften. Die Getsafe Digital GmbH bietet im Rahmen der Vermittlung eine Beratung gemäß den gesetzlichen Vorgaben an und vermittelt und verwaltet die Getsafe-Versicherungsprodukte für diese Versicherungsgesellschaften. Vertragspartner und Risikoträger deines Versicherungsvertrages ist die jeweilige Versicherungsgesellschaft.

Wir sind als Versicherungsvermittler (Versicherungsvertreter) für mehrere Versicherungsunternehmen tätig. Zu unseren Versicherungspartnern, für die wir gemeinsam Produkte unter der Marke Getsafe entwickeln, zählen insbesondere: ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG, HanseMerkur Reiseversicherung AG, BD24 Berlin Direkt Versicherung AG, ottonova Krankenversicherung AG sowie Andsafe AG. Darüber hinaus vermitteln wir Produkte weiterer Versicherungsunternehmen. Eine vollständige und aktuelle Liste unserer Versicherungspartner stellen wir dir auf Anfrage gerne zur Verfügung.

Für unsere Dienstleistungen erhalten wir ausschließlich Provisionszahlungen durch die Produktgeber. Die Provision ist Bestandteil der von dir zu zahlenden Versicherungsprämie. Für dich als Kunden entstehen durch die Vermittlungstätigkeit keine zusätzlichen Kosten über die Versicherungsprämie hinaus. Weitere Vergütungen, Zuwendungen oder sonstige geldwerte Vorteile erhalten wir nicht.

4. Beteiligungen

Die Getsafe Digital GmbH ist eine 100 %-Tochtergesellschaft der Getsafe GmbH. Die Getsafe Digital GmbH hält keine direkten oder indirekten Beteiligungen an den Stimmrechten oder dem Kapital von Versicherungsunternehmen. Es halten keine Versicherungsunternehmen direkte oder indirekte Beteiligungen von über 10 % an der Getsafe Digital GmbH.

5. Beschwerden

Solltest du mit unserer Leistung nicht zufrieden sein, kannst du dich jederzeit mit deiner Beschwerde an uns wenden:
Getsafe Digital GmbH
Waldhofer Str. 102, 69123 Heidelberg
E-Mail: [email protected]
Tel.: +49 6221 / 357 999 0

Weitere Informationen zu unserem Beschwerdemanagement findest du unter: www.hellogetsafe.com/de-de/beschwerdemanagement

Wir bemühen uns, deine Beschwerde schnellstmöglich zu bearbeiten. Darüber hinaus steht dir die externe Schlichtungsstelle (siehe Abschnitt 6) zur Verfügung.

6. Schlichtungsstelle für außergerichtliche Streitbeilegung

Wenn du mit einer Entscheidung nicht einverstanden bist und wir gemeinsam keine Lösung finden, hast du die Möglichkeit, die unabhängige Schlichtungsstelle des Versicherungsombudsmanns kostenlos anzurufen:

Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32 | 10006 BerlinTel.: 0800 3696000 (kostenfrei)www.versicherungsombudsmann.de

Wir nehmen an Schlichtungsverfahren vor dem Versicherungsombudsmann teil (§ 30 Abs. 4 VersVermV). An Streitbeilegungsverfahren vor anderen Verbraucherschlichtungsstellen sind wir weder verpflichtet noch bereit, teilzunehmen.

Stand: Mai 2026