7 Mythen zur Handyversicherung

Das Smartphone ist des Deutschen liebster Begleiter – über drei Stunden täglich verbringt er damit. Kein Wunder, dass immer mehr Menschen diesen mobilen Begleiter bestmöglich absichern möchten. Doch Handyversicherungen decken nicht alle Schäden ab. Wir haben die sieben wichtigsten Mythen rund um die Handyversicherung für dich zusammengetragen.

Mythos 1: Die Handyversicherung zahlt die Reparatur bei Kratzern im Display.

Handyversicherungen springen in der Regel dann ein, wenn dein Handy so stark beschädigt wurde, dass es nicht mehr richtig funktioniert. Dazu zählen beispielsweise unvorhergesehene Schäden durch Herunterfallen und Feuchtigkeit, Bedienungsfehler, Kurzschluss oder Blitzeinschlag. Kratzer und Schrammen auf dem Display dagegen gelten als Schönheitsfehler; hier greifen Versicherungen nicht. Auch normale Gebrauchsspuren und Verschleiß sind nicht mitversichert.

Mythos 2: Die Handyversicherung deckt alle Feuchtigkeitsschäden ab.

Feuchtigkeit ist nicht gleich Feuchtigkeit: Hier schauen Versicherer genau hin und die Liste der Ausnahmen und Einschränkungen ist bei vielen Tarifen lang. Zweifelsfrei abgesichert ist nur der Wasserschaden, der am seltensten ist, nämlich Leitungswasserschäden durch einen Rohrbruch. Wenn du dein Smartphone mit ins Schwimmbad oder Badezimmer nimmst und es ins Wasser fällt, könntest du Pech haben. Gleiches gilt, wenn du es mit einem Getränk überschüttest oder im Regen benutzt. Hier solltest du die Vertragsbedingungen genau studieren.

Mythos 3: Die Handyversicherung schützt bei Taschendiebstahl.

Auch hier steckt der Teufel im Detail: Wird dir dein Handy unter Gewaltandrohung entwendet, zahlt die Versicherung immer. Kniffliger ist es bei einfachem Taschendiebstahl. Diese Variante ist oft nur gegen Aufpreis enthalten, und auch hier zahlt die Versicherung nur, wenn du dein Handy ständig beaufsichtigt hast und es nah am Körper trägst. Befindet sich das Handy dagegen im Seitenfach deines Rucksacks, der Außentasche deines Mantels oder in einer unverschlossenen Umkleidekabine, kann die Versicherung dies als grob fahrlässig werten.

Mythos 4: Die Handyversicherung schützt mich bei Geräteverlust.

Wenn du dein Handy in einem Café vergisst, es in der U-Bahn verlierst oder es dir aus deiner Hosentasche rutscht, bleibst du auf deinen Kosten sitzen. Selbst Handyversicherung mit einem umfassenden Diebstahlschutz schließen diese Form des Geräteverlusts in ihren Vertragsbedingungen aus.

Mythos 5: Bei einem Schadensfall bekomme ich ein neues Handy.

Im Schadensfall versucht die Versicherung zunächst, dein Handy wieder voll funktionsfähig zu machen (und trägt dafür die Kosten). An erster Stelle steht also eine Reparatur. Erst wenn eine Reparatur nicht möglich oder nicht sinnvoll ist, wird das Gerät ersetzt. Alternativ kann sie dir ein gleichwertiges (unter Umständen gebrauchtes) Ersatzgerät zur Verfügung stellen.

Mythos 6: Bei einem Schadensfall bekomme ich den Kaufpreis des Geräts erstattet.

Fast immer sind Handyversicherungen eine Zeitwertversicherung. Das bedeutet, dass du von der Versicherung nicht den Kaufpreis, sondern den aktuellen Zeitwert des Handys erstattet bekommst. Dieser beträgt nach einem Jahr nur noch 50 bis 80 Prozent des Neupreises. Oft ist es so geregelt, dass die Versicherung nach einem Schaden in den ersten Monaten den Neuwert erstattet und später den jeweiligen Zeitwert.

Mythos 7: Ältere Handys können nachträglich versichert werden.

Handyversicherungen sichern meist nur Geräte ab, die maximal drei Monate alt sind - mit wenigen Ausnahmen, die auch noch Geräte bis zu 24 Monate nach Kauf absichern. In der Regel wird dann aber nur noch der Zeitwert versichert – und diese Gleichung lohnt sich in den wenigsten Fällen. Wenn also eine Handyversicherung, dann in den ersten vier Wochen nach Kauf abschließen.

Jetzt bist du dran!

Nachdem wir jetzt alle Mythen zum Thema Handyversicherung aus der Welt geschafft und dich hoffentlich gut aufgeklärt haben, ist es Zeit, dein neues Wissen auf die Probe zu stellen. Beantworte einfach die vier Fragen in diesem Quiz, um an unserem Gewinnspiel teilzunehmen. Du hast die Chance, ein iPhone 11 Pro (256 GB) oder einen von zwanzig Amazon Gutscheinen im Wert von 20 € zu gewinnen. Die Teilnahmebedingungen findest du hier.